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用团队精神接受考验
――海淀分公司一天完成两场大型活动安保任务纪实
8月23日晚上,“2014方大同北京演唱会”和“2014JYJ北京演唱会”分别在万事达中心和首都体育馆举行,海淀保安分公司领导班子运筹帷幄,上下齐心协力,强化安保措施,全力以赴为两场演唱会保驾护航,并圆满完成任务。
精心准备 两场大型活动在同一天晚上举行,不仅是近几年来少见,而且也是对海淀保安分公司的组织指挥、安保力量、保安服务、后勤保障等方面的考验。对此,海淀分公司从加强组织领导入手,攻坚克难,针对两场演唱会的不同特点,分别制定了安保工作方案和突发事件处置预案,明确职责任务,细化安保措施,落实岗位责任。分别成立两个现场指挥部,由分局保安公司主要领导班子成员挂帅指挥,规范组织指挥流程和操作流程,在指挥协调、通讯联络、安保措施的检查督导、情况信息反馈、突发情况应对等方面做了精心准备,力促两场演唱会的安保措施落到实处。与此同时,公司专门召开大型活动安保工作部署会,对安保工作方案、安保措施执行、岗位责任等进行细化,经理郝忠东要求全体参战人员做到:一切行动听指挥、树立安全第一的理念、不懈怠责任、遇事沉着冷静、坚决完成任务。分局保安公司领导靠前指挥,各把一线,经理郝忠东坐阵万事达中心,副经理贺伟负责首都体育馆,全体民警和机关员工支援一线。两场演唱会需要安保力量760人,各项目部积极响应公司号召,克服困难,从保安队伍中选派优秀保安骨干和精心挑选保安员,完成了公司下达的安保力量指标,再次用事实证明了海淀保安的团队精神。与此同时,为了确保圆满完成任务,海淀分公司坚持人文关怀,后勤保障适时跟进,合理安排餐饮、交通、通讯等保障工作,为保安员准备了可口的饭菜,备足矿泉水,根据天气预报为保安员准备雨衣等,从点滴细节上关心保安员,及大地鼓舞了保安员的士气。
责任需要用行动诠释 8月23日15时30分,760名保安员分别到达万事达中心和首都体育馆后,公司领导对参战保安员再次进行动员,对现场所有安保岗位进一步部署,岗位与岗位之间实现无缝对接。17时许,全体保安员进入执勤岗位,按照安保措施流程,对两个场馆的馆内无关人员和广场的人员车辆进行清场。在首都体育馆,很多女孩因为没票,集聚在场馆东门口,保安员在清场过程中注意方式方法,态度和谐,不激化矛盾,有的女孩躲藏在偏僻的角落或者蹲在两车中间,但都被保安员发现并劝解出去。
17时30分,当观众陆续来到演唱会现场时,在万事达中心观众入口处执勤的保安员,站姿端庄,仪表整洁,认真疏导观众有序进入。尽管进入深秋,天气还是有些闷热,不少保安员的衣服透出汗渍,但大家坚守岗位,不时回答观众咨询,坚持文明服务,认真履行职责。在馆内观众座位上执勤的保安员,主动帮助观众找座位,坚持对号入座。在馆内通道上执勤的保安员时时疏导观众,保证通道畅通;在首都体育馆,大部分歌迷都是年轻女孩,保安员在执勤中注重礼节礼貌,特别是演唱会开始前30分钟左右,前来观看演出的观众进入高峰,在南门执勤的保安员根据现场情况及时实施分批限流措施,防止拥挤踩踏事故的发生。在馆内执勤的保安员,在观众区进口处严格验票,控制个别人乱串坐位。演出期间,场面火爆,歌迷情绪高涨,个别观众利用激光笔照射舞台上的演员,保安员发现后并经过汇报请示,对不遵守规定的观众进行劝解,保证了演出现场秩序井然;
细节决定成败 演出期间,在首都体育馆南门外,许多没票的观众不舍的离去在门外集聚,保安员对场馆周围严密布控,坚持凭票进入,防止冲击观众入口和翻越栏杆。在场馆外围辅警保安员,服从命令听指挥,协助公安民警抓获了一名买假票嫌疑人;很多游弋商贩利用演唱会机会在首都体育馆外围摆地摊,兜售演员宣传画、荧光棒、头饰、纸袋等。协助城管维护秩序的保安员从23日下午15时开始就在现场维护秩序,他们服从指挥,一丝不苟,恪守职责,跟随城管工作人员在现场不停地走动,累是必然的,但大家没有怨言,一直坚持到演唱会结束,较好地维护了现场秩序,受到城管工作人员的好评。
在两场演唱会安保工作中,由于领导高度重视,措施得力,公司上下团结协作,广大保安员发扬无私奉献精神,圆满两场演唱会安保任务,不仅受到主办方的高度评价,而且再次累积了分局保安公司能攻善战的优良传统。(田文江)